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旗下企業(yè)與產(chǎn)品

白鹿之旅簡介

   云南麗江白鹿國際旅行社有限公司注冊成立于1994年7月5日,是一家經(jīng)云南省麗江市工商行政管理局注冊、云旅企(1994)192號文件批復(fù)成立的具有獨(dú)立法人資格,足額繳納質(zhì)量保證金,具有豐富專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良資質(zhì)的提供全方位旅游出行、休閑度假、會(huì)務(wù)會(huì)展、高端商旅活動(dòng)等服務(wù)的綜合性旅游企業(yè),公司坐落在麗江市古城區(qū)?;勐?21號(玉龍雪山旅游大廈二樓),注冊資本金1559.31萬元,許可證號L-YN-CJ00034。經(jīng)營范圍包括:國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù),承接會(huì)議團(tuán)、會(huì)務(wù)團(tuán)、旅游團(tuán)、考察團(tuán),提供旅游服務(wù),代訂項(xiàng)目(含代訂景點(diǎn)門票、代訂餐、代訂車輛、代訂機(jī)票、代訂汽車票、代訂火車票)。

  科學(xué)管理、誠信為本。自公司成立之日起,一直以“誠信贏得顧客,細(xì)節(jié)決定成敗”為服務(wù)原則,公司不斷探索和發(fā)展一條品質(zhì)與享受相結(jié)合的專業(yè)旅游服務(wù)道路,努力成為行業(yè)內(nèi)服務(wù)典范。公司管理制度科學(xué)化,業(yè)務(wù)接待程序化,內(nèi)部設(shè)有地接市場中心、公民旅游中心、國內(nèi)散拼市場中心、散客純玩集散中心、商旅會(huì)展中心、客戶服務(wù)中心等多個(gè)部門,分工明確,講求工作效率,責(zé)任到人,以優(yōu)質(zhì)、快捷、誠信的服務(wù)精神為社會(huì)各界朋友提供高質(zhì)量的旅游及會(huì)務(wù)服務(wù)。公司以“品質(zhì)化”、“規(guī)范化”、“人性化”為發(fā)展目標(biāo),以全心服務(wù)、細(xì)心策劃、注重特色為經(jīng)營理念,立志在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上追求卓越、精益求精,并且不斷加入人力及技術(shù)等方面的持續(xù)投入,發(fā)展和培養(yǎng)了一批訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、熱愛白鹿的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍,與省內(nèi)外各地的旅行社、酒店、車隊(duì)建立了良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來,使各類旅游產(chǎn)品更加完善,力爭為游客提供可靠周到、品質(zhì)優(yōu)良的全方位旅游服務(wù)。

  公司于2002年12月18日、12月25日取得了ISO14001:1996國際環(huán)境體系、ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系的認(rèn)證注冊,并先后榮獲“麗江市誠信建設(shè)示范單位”、“云南省勞動(dòng)保障誠信示范企業(yè)”、“云南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)先進(jìn)集體”、“云南省青年文明號”、“云南省著名商標(biāo)”、“麗江旅游組團(tuán)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“麗江市制定實(shí)施旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)單位”、“云南省五星級旅行社”……等榮譽(yù)稱號。目前是麗江唯一一家擁有出境資質(zhì)的旅行社,麗江市唯一一家具有赴臺游資質(zhì)的旅行社。

  “麗江時(shí)光·雪山快線”是公司創(chuàng)建于2008年的主打服務(wù)品牌之一,具有追求完美的線路設(shè)計(jì)和優(yōu)化組合,純游玩線,專業(yè)服務(wù)的特點(diǎn),為游客量身打造完美的行程安排,真正實(shí)現(xiàn)讓游客全程無憂,超值休閑,洗滌身心的快樂假期的目的,實(shí)現(xiàn)快樂旅游。公司通過宣傳及預(yù)訂網(wǎng)站(www.ljvip.cn)加強(qiáng)旅游信息引導(dǎo),為每一位客戶在“吃、住、行、游、購、娛”一條龍服務(wù)中提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù),創(chuàng)造文明、品質(zhì)之旅,深受廣大客戶的認(rèn)可。

  “麗江人游麗江-緣歸玉龍”是公司創(chuàng)建于2008年10月的回饋性服務(wù)品牌,該活動(dòng)組織的初衷不以盈利為目的,主要展示改革開放以來麗江旅游業(yè)的發(fā)展成果,自玉龍雪山旅游景區(qū)開發(fā)以來,景區(qū)內(nèi)玉龍雪山旅游索道、云杉坪旅游索道、牦牛坪旅游索道的建設(shè)與開發(fā),以及玉龍雪山景區(qū)品牌維護(hù)都得到了麗江廣大人民的擁護(hù)和支持?;顒?dòng)開展以來總共接待了麗江一區(qū)四縣1.5萬名居民參加雪山一日游活動(dòng),在一定程度及范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)的目的,讓本土居民感同身受麗江旅游業(yè)的建設(shè)成就,體驗(yàn)了麗江旅游發(fā)展的新變化,深入了解文明景區(qū)、園林城市的新氣象。今后,我們將繼續(xù)本著服務(wù)、回饋本土居民的想法,讓還沒有機(jī)會(huì)領(lǐng)略麗江旅游魅力的“麗江人”參與到活動(dòng)中來。

  人無誠信不立,業(yè)無誠信不興,通過不斷提高和完善服務(wù)質(zhì)量,“白鹿”在業(yè)界創(chuàng)立了良好的企業(yè)形象,在同行中享有極高的美譽(yù)度,公司自2009年以來年度經(jīng)營業(yè)績屢超億元大關(guān),納稅金額逐年遞增,2010年完成繳稅868906.81元,2011年完成繳稅1119474元,2012年完成繳稅2265769.66元,在取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),亦創(chuàng)造出良好的社會(huì)效益。為能更好的拓展業(yè)務(wù)范疇,發(fā)展和完善旅行社的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類,結(jié)合公司良性發(fā)展的勢頭,自2010年起我公司向上級職能主管部門申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)資質(zhì),經(jīng)過不懈的努力,我公司于2012年8月6日獲許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù),并于2012年9月30日受領(lǐng)新證(經(jīng)營許可證號L-YN-CJ00034),是迄今為止麗江行政區(qū)劃內(nèi)第一家也是唯一獲許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社企業(yè)。我公司除專業(yè)組織安排個(gè)人、團(tuán)體、民間組織赴全國各地旅游、商務(wù)考察等活動(dòng)外,還專業(yè)代辦證照(辦理護(hù)照、港澳通行證、臺灣往來通行證及各種出國簽證),承接個(gè)人、團(tuán)體赴國外旅游、商務(wù)考察,2013年內(nèi),我們將把握“麗江-臺灣”航線即將開通的契機(jī),向國家旅游局等主管部門申請可經(jīng)營臺灣游業(yè)務(wù),為本土居民暢游天下搭建省心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商務(wù)平臺。

  為了保證白鹿假期的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建“白鹿之旅”的品牌形象,公司專門設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)對所有團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量跟蹤、督導(dǎo),處理游客投訴,收集、整理游客意見,有力地保證“事事有人管,時(shí)時(shí)有服務(wù),人人都滿意”的最佳服務(wù)境界,竭誠創(chuàng)立白鹿之旅的品牌。

  公司現(xiàn)擁有日語、英語、韓語、泰語、粵語、中文等訓(xùn)練有素的導(dǎo)游隊(duì)伍及高素質(zhì)、業(yè)務(wù)熟練的業(yè)務(wù)人員239人。多年來,公司一直秉承以客戶需求為核心,優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多客戶的信賴和好評,在省內(nèi)外樹立了公司的良好形象及品牌。我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠?qū)崿F(xiàn)與麗江旅游的互利共贏!

  聯(lián)系方式:麗江市古城區(qū)?;勐?21號(玉龍雪山旅游大廈二樓)
  郵編:674100
  電話:0888—5167019
  網(wǎng)址:www.ljvip.cn


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